DeepSeek:大模型驅動零售變革,開啟智能商業新篇章
2025年伊始,中國科技界迎來了一場震撼變革——由幻方量化孵化的DeepSeek大模型如“數字哪吒”般崛起,迅速成為全球AI領域的焦點。1月20日,DeepSeek-R1模型正式發布并開源,迅速在多國應用商店下載榜登頂,上線僅18天日活用戶突破1500萬,增速遠超ChatGPT同期表現。其開源模式與超高性價比,有力推動了各行各業應用的爆發式增長,尤其在零售行業,DeepSeek為降本增效和提升顧客體驗提供了全新的技術解決方案。
DeepSeek的技術優勢
卓越的語言理解和生成能力
訓練中使用海量文本數據,通過覆蓋多領域、多語言的2萬億Token數據訓練,模型能精準捕捉語義邏輯,在文本生成、情感分析等任務中展現接近人類思維的連貫性,為自然語言處理領域應用筑牢根基。
創新的模型架構與訓練技術
混合專家(MoE)架構將模型參數劃分為多個專家網絡,每次輸入僅激活約1.34%參數(總參數6710億),在降低計算成本的同時保持高性能,提升運行效率。
同時采用多頭潛在注意力Transformer架構、負載平衡策略、多Tokens預測等技術,強化模型性能與穩定性;通過強化學習訓練提升推理能力,即使標注數據少也能顯著優化性能,增強模型實用性和泛化能力。
開源策略推動AI技術發展
英偉達、亞馬遜、微軟、華為云、京東云等云平臺和科技巨頭紛紛接入DeepSeek模型,集成到自身云服務和產品中。如英偉達在其AI計算平臺集成DeepSeek模型,為開發者提供更強計算支持和模型服務;華為云將DeepSeek應用于智能客服系統,提升服務質量和用戶體驗。同時,開源社區活躍,大量開發者和研究者參與模型優化和應用開發,分享經驗見解,共同推動模型改進和創新,拓展模型應用范圍。
DeepSeek的廣泛應用場景
自然語言處理領域
能出色完成語言翻譯、文本摘要、情感分析、命名實體識別等任務。語言翻譯精準保留原文語義和信息,為跨語言交流提供便利。在問答系統與智能對話方面,可作為智能客服、智能助手,快速準確回答用戶問題。如一些電商平臺利用其開發智能客服系統,實時解答用戶咨詢,提高服務效率和用戶滿意度。
代碼生成與編程輔助
為開發者提供有力支持,能根據開發者輸入自動生成代碼片段,助力快速完成編程任務,提升開發效率,在軟件開發領域,尤其是處理復雜代碼邏輯時,為開發者節省大量時間和精力。
教育領域
可用于個性化學習路徑規劃,根據學生學習進度和特點定制專屬學習計劃;搭建虛擬實驗室,讓學生在虛擬環境中實驗操作,增強學習趣味性和實踐性;依據市場需求和行業趨勢開發職業培訓課程,幫助從業者提升職業技能。
行業特定應用
在金融領域,可用于合同審查,快速準確識別合同關鍵條款和潛在風險;在招聘篩選中,根據崗位要求和候選人簡歷匹配合適人選,提高招聘效率;在醫療領域,通過分析大量醫療數據預測疾病發生風險,輔助醫生進行疾病診斷,提供診斷建議和參考信息,提高診斷準確性和效率。
當DeepSeek的技術紅利在通用領域與專業領域持續釋放時,零售行業作為直接觸達消費者的“商業前線”,正成為檢驗其技術普惠性與商業爆發力的關鍵戰場。
AI大模型驅動業務系統的智能革新
對于零售行業來說,降本增效始終是核心主題。如何通過大模型(AI)的應用,結合零售行業的實際場景,推動企業實現質效飛躍,是我們重點探索的方向。昂捷信息時刻洞察行業管理痛點,將自身的軟件產品與AI大模型深度融合,驅動業務系統的智能革新,打造更智能、更高效、更易用的零售系統,助力企業實現運營升級與價值突破。
通過AI大模型的賦能,零售系統能夠在精準營銷、商品出清、陽光化采購、數據輔助運營等關鍵場景中實現智能化升級,讓系統真正具備“思考”與“決策”能力,從而為企業創造更大的商業價值。
AI營銷:讓營銷更簡單、更高效
基于大模型昂捷構建了動態營銷方案生成能力,通過整合節假日、節氣、區域活動等多維度數據,打造了一套智能化的營銷策略生成模型。該系統能夠輸出周或月維度的精準營銷方案,并結合客群畫像分析與消費趨勢預測算法,對商品組合進行智能優化,顯著提升商品連帶銷售率與客單價,幫助企業實現營銷效率與效益的雙重提升。
AI智能出清:讓庫存管理更智慧
依托AI算法構建多因素動態定價模型,該系統綜合分析銷售、庫存及歷史數據,結合未來預測按時段推薦出清價。通過實時采集庫存周轉率、市場供需關系、天氣等20余項數據指標,系統自動生成階梯式降價策略,有效控制生鮮損耗率處于行業領先水平。同時,系統基于不同門店客群消費特征,定制差異化出清方案,為零售企業庫存管理提供高效解決方案。
AI報表助手:讓數據會說話
通過將企業現有業務數據與AI大模型深度融合,昂捷打造了一套智能化的零售數據分析系統,賦能企業實現海量數據的深度解析與價值提取。系統支持自然語言交互查詢,用戶只需輸入業務問題,即可快速整合多源數據,自動生成可視化分析報告,分析效率較傳統方式提升80%。同時,系統內置動態預警機制,通過預設損耗率、坪效等核心業務指標閾值,實時監測異常數據并推送預警,幫助企業快速識別問題、調整經營策略,實現精準決策與高效運營。
AI比價革命:讓每一分采購成本都透明
AI引擎與比價寶海量行業數據的深度融合,重構了智能采購規則體系。該系統融合了數據科學和博弈論算法,依托實踐驗證的運營框架,采用描述性、診斷性、預測性及指導性四維分析體系,并結合10余種統計學工具,為企業提供從價格分布、利潤影響評估到價格走勢預測、采購策略制定的全鏈路價格管理解決方案。通過博弈論算法,系統能夠模擬不同采購量下的價格談判空間,幫助企業在確保商品供應的同時,最大化降低采購成本,實現采購效率與效益的雙重提升。
這場由技術驅動的零售變革,不再局限于修修補補的效率提升,而是通過AI重構商業邏輯——正如工業革命用機器替代手工,AI正在重新定義“什么是好的零售”。未來,AI技術將更深度融入零售各環節。
未來十年——從大模型到“AI原生商業”
展望未來,AI技術有望在多個方面取得更大發展。
技術層面:模型性能將持續提升,通過更先進訓練算法和架構設計,增強語言理解、生成和推理能力。多模態融合成為重要方向,融合文本、圖像、語音等多種模態數據,使模型更全面理解和處理信息。
應用拓展:AI技術將深入更多行業和領域,如智能交通、環保監測、智慧城市規劃等。在智能交通領域,AI技術可用于交通流量預測和智能調度,提高交通效率;在環保監測方面,AI能夠分析環境數據,輔助制定環保政策和措施;在智慧城市規劃中,AI可優化城市資源配置,提升城市管理水平。
AI倫理和可持續發展:隨著AI技術廣泛應用,倫理問題和可持續發展成為重要議題。需確保AI技術公平性、透明性和安全性,避免算法歧視和數據濫用。同時,考慮AI技術對環境的影響,推動綠色AI和可持續發展,確保AI技術長期造福人類。
昂捷AI產品的應用,印證了大模型技術從“通用能力”到“行業解決方案”的進化路徑。當AI不僅能理解語言、生成代碼,更能精準計算每一顆草莓的最佳備貨量、每一張優惠券的最優觸達時機,零售業的智能變革已從概念走向可量化、可復制、可盈利的深水區。
未來,零售行業的終極競爭將是“AI原生能力”的競爭。那些能將DeepSeek等AI技術與行業Know-how深度融合的企業,才能在“數據即資產,算法即生產力”的新商業邏輯中,定義智能零售的下一個十年。